오픈에이가 챗GPT에서 GPT-4o 모델을 비롯한 여러 구형 모델을 오늘 퇴출시켰습니다.
이 결정으로 일부 사용자들은 생명을 구한 모델의 사라짐을 애도하고 있습니다. GPT-4o는 2024년 5월 출시된 이래 따뜻한 대화 스타일과 감정적 유대감으로 유명해졌습니다.
사용자 0.1퍼센트가 여전히 이 모델을 선호했으나 주간 8억 명 사용자 중 약 80만 명에 달합니다.
2만 명 이상이 서비스 종료 반대 청원에 서명했고 샌프란시스코 본사 앞 시위도 벌어졌습니다.
애리조나의 한 마케터는 이 모델이 자신의 자살 시도를 막아줬다고 밝히며 울음을 터뜨렸다고 전해졌습니다.
반면 안전성 논란도 큽니다. 챗봇 관련 망상 사례 300건이 기록됐고 소송 13건이 캘리포니아에서 병합됐습니다.
소송 측은 오픈에이가 안전 테스트를 생략하고 아첨적 설계를 의도했다고 주장합니다. 오픈에이는 이미 2025년 8월 GPT-5 출시 때 사용자 반발로 결정을 번복한 바 있습니다.
이번에는 GPT-5.2 등 최신 모델에 집중하겠다고 밝혔습니다. API에서는 해당 모델들이 여전히 사용 가능하며 기업 고객은 3월 말까지 접근할 수 있습니다. 사용자들의 강한 애착에도 불구하고 서비스 종료가 확정됐습니다.
