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트위터 CEO 만난 트럼프, ‘내 팔로워 왜 줄어드나’ 문제제기

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잭 도시 “가짜계정 삭제한 결과” 해명…”트위터는 모든 이의 대화에 봉사”
트위터의 ‘차별대우’ 비난하던 트럼프, 면담 후 “좋은 만남” 트윗

트위터로부터 정치적인 이유로 차별받았다고 주장해 온 도널드 트럼프 미국 대통령이 트위터 CEO를 직접 만나 이에 관해 문제를 제기했다.

트럼프 대통령을 마주한 잭 도시 트위터 최고경영자(CEO) 등은 허위 계정 등을 삭제하는 트위터의 정책에 따른 결과라는 원칙을 설명했다.

도시 CEO를 만나기 불과 몇 시간 전 트위터를 공개적으로 비난하던 트럼프 대통령은 “좋은 만남이었다”며 긍정적인 평가를 내놓았다.

트럼프 대통령은 23일 도시 CEO를 백악관 집무실에서 만났다고 자신의 트위터에 밝히고 면담 장면이 담긴 사진을 함께 올렸다.

잭 도시(오른쪽 끝, 턱수염) 트위터와 만난 트럼프

잭 도시(오른쪽 끝, 턱수염) 트위터와 만난 트럼프[트럼프 트위터 사진 캡처]

이날 면담 일정은 언론에 사전 공지되지 않았으며 백악관 측은 이를 사적인 만남으로 규정했다.

트럼프 대통령은 도시 CEO를 만나 자신의 트위터 팔로워 숫자가 감소하는 것에 관한 불만을 얘기한 것으로 전해졌다.

워싱턴포스트(WP)는 이날 대화에서 트럼프 대통령의 팔로워 숫자가 줄어드는 문제에 관한 이야기가 상당한 비중을 차지했다고 익명의 취재원을 인용해 보도했다.

그간 트위터는 가짜 계정이나 스팸 계정을 지우기 때문에 팔로워 숫자가 변동할 수 있다고 설명해 왔으며, 도시 CEO는 이날 트럼프 대통령에게 이런 점을 강조했다고 한다.

도시 CEO는 가짜계정 등을 삭제하는 작업으로 인해 심지어 자신의 팔로워가 줄기도 한다고 부연했다.

트럼프 대통령은 이날 면담에 관해 “그들의 플랫폼과 소셜미디어 세계의 많은 주제에 대해 논의했다”며 “열린 대화가 지속하길 기대한다”라고 트위터에 적었다.

도시 CEO는 “시간을 내줘서 고맙다. 트위터는 모든 사람의 대화에 봉사하기 위해 있다. 그리고 우리는 이를 더 건강하고 정중하게 만들려고 한다. 이에 관해 토론을 고맙게 생각한다”라며 역시 트위터로 반응했다.

도시 CEO가 트럼프 대통령을 직접 만나는 것에 관해 트위터 사내에서는 찬반이 엇갈렸던 것으로 보인다.

잭 도시 트위터 CEO

잭 도시 트위터 CEO[연합뉴스 자료사진]

도시 CEO는 이와 관련해 “여러분 중 일부는 우리가 대통령을 만나는 것을 지지하지만 일부는 만나서는 안 된다고 느낄 것”이라며 “결국 나는 이야기를 듣고 우리의 원칙과 생각을 공유하기 위해 국가 원수를 만나는 것이 중요하다고 믿는다”고 직원들에게 보낸 이메일에서 밝혔다.

이는 트럼프 대통령의 트위터 원칙 위반 논란과 무관하지 않은 것으로 보인다.

전문가들은 트럼프 대통령이 괴롭힘이나 욕설에 관한 트위터의 정책을 반복해 위반한다며 트럼프 대통령의 트윗을 제한해야 한다는 의견을 내놓고 있다.

그간 트위터는 저명한 인물의 경우 공격적인 트윗을 올리더라도 이것이 공중의 관심 사안이므로 다른 기준을 적용한다는 입장을 고수해 왔다.

하지만 트위터는 앞으로 공격적인 트윗의 경우 이를 표시해 사용자들이 왜 지우지 않았는지를 알 수 있게 한다는 새로운 접근 방식을 곧 채택할 것이라고 지난달 예고했다.

이날 만남으로부터 불과 몇 시간 전까지 트럼프 대통령은 트위터를 향한 공격을 퍼붓기도 했다.

그는 이날 오전 자신의 트위터 계정을 통해 “지금까지 트위터에서 일어난 가장 좋은 일은 도널드 트럼프”라는 미 폭스뉴스 앵커의 발언을 소개한 뒤 “진짜 그렇다”라고 스스로 맞장구를 쳤다.

트럼프 대통령은 “그러나 트위터는 내가 공화당원이라서 나를 제대로 대우하지 않는다. 매우 차별하고 있다”며 “로그인하기 어렵게 하고, 사람들을 계속해서 리스트에서 빼내고 있다”고 주장했다.

이런 트윗은 트위터가 1분기 실적을 발표한 직후에 나왔다. 트위터는 주당 순익, 매출, 사용자 수 등 측면에서 시장 예상치를 뛰어넘는 호실적을 기록했다.

트위터가 성장한 데는 자신의 공로가 엄청난데, 오히려 트위터가 그의 계정 팔로워를 삭제하고 팔로우 자체도 어렵게 만들고 있다는 것이 트럼프 대통령의 주장이었다.

2009월 3월 계정을 만든 그는 지금까지 4만1천여 건의 트윗을 올린 대표적인 트위터광이다. 하루에 10건 이상 트윗을 한 것으로, 팔로워 숫자도 6천만 명에 육박한다. 주류언론에 대한 불신 탓에 트위터를 통해 국민과 직접 소통에 나서는 것을 즐겼기 때문이다.

그러나 트럼프 대통령의 트위터에 대한 감정은 애정보다는 원망에 가깝다. 그는 뒤이은 트윗에서 “1억 명 이상, 만약 트위터가 정치 게임을 하지 않았다면 그보다 훨씬 더 높아야 한다”고 말했다. 민주당에 경도된 트위터가 공화당 진영을 차별하지 않았더라면 팔로워 숫자가 충분히 1억 명을 넘겼을 것이라는 의미다.

그는 트위터를 비롯한 소셜미디어들이 보수 진영의 목소리를 압살하고 있다는 주장을 줄곧 펴왔다. 지난해 11월 트윗에서 “트위터는 사람들이 내 계정에 가입하는 것을 훨씬 어렵게 만들었고 많은 이름을 삭제했다”면서 “페이스북, 트위터, 구글은 민주당에 너무 치우쳐 있다. 말도 안 된다”라고 주장했다.

트럼프 대통령은 의회를 향해 소셜미디어에 대한 규제 목소리도 높였다. 그는 “의회가 개입하는 것은 당연하다. 마땅히 그래야 한다. 더 개입해야 하고 더 공정해져야 한다”며 “(소셜미디어) 업체들은 의사 표현을 허용해야 한다”고 말했다.

<연합뉴스>

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