누적된 가격 인상에 등 돌린 소비자들…맥도날드·스타벅스 매출 ↓

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스타벅스와 맥도날드의 가격 인상이 누적되면서 미국 소비자들의 발길이 끊어지고 있다는 분석이 나왔다.

5일 월스트리트저널(WSJ)은 노동부 통계를 인용해 코로나19 팬데믹 이후 소비자들의 충성도가 높았던 식품 회사들이 외면받고 있다고 보도했다.

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연방 노동부 통계에 따르면 미 전국의 식료품 가격은 2019년 대비 26% 상승했는데 같은 시기 맥도날드 같은 패스트푸드 가격은 33% 올랐다.

가격이 오르면서 소비자들의 지갑도 닫히고 있다. 시장조사업체 레비뉴매니지먼트 솔루션은 올해 1분기 미국의 패스트푸드 이용객은 전년 대비 3.5% 감소했다. 이용객 감소는 기업 실적에도 반영됐다. 맥도날드의 1분기 주당 순익은 2.7달러로 시장 예상치인 2.72달러보다 낮았다. 맥도날드 경영진은 저소득층을 중심으로 지출 억제 분위기가 뚜렷하다며, 소비 감소세가 놀라울 지경이라고 전했다.

스타벅스 역시 지난달 30일 1분기 실적 발표에서 매장 방문객 수가 7% 줄었다고 발표했다. 동일 매장 매출은 전년 대비 4% 빠졌다.

토마토케첩으로 유명한 크래프트하인즈는 올해 1분기 매출이 1.2% 줄었다고 밝혔다. 감자를 재료로 하는 과자인 프링글스 제조사인 켈라노바는 북미 매출이 5% 감소했다.

WSJ은 “과거엔 외식 가격에 부담을 느낀 소비자들이 주로 슈퍼마켓에서 대안을 찾았다면 이제는 일부 대형 식료품 업체들의 매출도 감소하고 있다”고 현 상황을 분석했다.

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